Obchodní podmínky
Obchodní podmínky ligaliga.cz
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webu ligaliga.cz a jeho uživateli.
1. Provozovatel
- Ing. Michal Viest
- IČ: 17595801
- Sídlo: Petra Křičky 2700/1, Ostrava 702 00
- E-mail: podpora@ligaliga.cz
- Telefon: +420 607 750 510
- Bankovní účet: 313540307/0300 (ČSOB)
2. Poskytované služby
Provozovatel umožňuje uživatelům účast v badmintonové lize prostřednictvím webu www.ligaliga.cz.
Účast je podmíněna zakoupením předplatného, jehož výše se liší podle zvolené varianty (měsíční, sezónní a další).
3. Uzavření smlouvy
Smlouva mezi uživatelem a provozovatelem vzniká odesláním objednávky a jejím potvrzením provozovatelem.
Služba je aktivní ihned po přijetí platby – uživateli není blokován přístup do aplikace.
4. Platební podmínky
Platbu lze provést prostřednictvím GoPay (platební karta, online převodem, apod.).
U celosezónního předplatného je možné zaplatit také převodem na bankovní účet 313540307/0300 (ČSOB).
Platební brána GoPay je provozována společností GOPAY s.r.o. a řídí se jejími obchodními podmínkami.
5. Odstoupení od smlouvy
Jelikož jde o digitální službu poskytovanou ihned po zaplacení, uživatel souhlasí s okamžitým zahájením služby a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě.
6. Reklamace a podpora
V případě problémů se službou se uživatel může obrátit na podporu:
- E-mail: podpora@ligaliga.cz
- Telefon: +420 607 750 510
Reklamace vyřizuje přímo provozovatel do 30 dnů od uplatnění.
7. Ochrana osobních údajů
Provozovatel shromažďuje a zpracovává osobní údaje uživatelů:
- jméno, příjmení, e-mail, telefon, datum narození, pohlaví, fotografie. Účelem je správa účasti v lize, komunikace s hráči a zajištění organizace soutěží.
Telefon a e-mail se zobrazují ostatním hráčům ve stejné skupině.
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR a nejsou předávány třetím stranám, kromě zpracovatelů zajišťujících provoz plateb a webových služeb.
Uživatel má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz.
8. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporů z online smluv u České obchodní inspekce (www.coi.cz).
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou vypracovány v českém jazyce.
Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoli změnit.
Podmínky jsou platné a účinné od 6. 9. 2025.
Obchodní podmínky a opakované platby GoPay
1. Způsoby úhrady
Účastnický poplatek za službu poskytovanou prostřednictvím webu ligaliga.cz lze uhradit bezhotovostně prostřednictvím platební brány GoPay, která umožňuje platbu platební kartou, bankovním převodem, případně dalšími metodami uvedenými v rozhraní brány.
2. Bezpečnost plateb
Platební transakce jsou zpracovávány výhradně prostřednictvím systému GoPay, který splňuje nejvyšší bezpečnostní standard PCI DSS Level 1. Provozovatel webu nemá přístup k údajům o platební kartě (číslo karty, CVC, datum expirace apod.).
3. Opakované (pravidelné) platby
a) Uživatel může při platbě zvolit aktivaci opakované platby (tzv. „recurring payment“), která umožňuje automatické strhávání stejné částky v pravidelných intervalech, například měsíčně či ročně.
b) První platba slouží jako autorizace k nastavení opakované platby. Další platby budou poté prováděny automaticky, aniž by uživatel musel znovu zadávat údaje o kartě.
c) Parametry opakované platby (částka, interval, datum první platby, doba trvání a způsob zrušení) jsou vždy uvedeny viditelně v objednávkovém formuláři před dokončením objednávky.
d) Platební údaje se ukládají výhradně na straně GoPay, nikoliv u provozovatele webu.
4. Neúspěšné platby a opakování pokusů
Pokud nelze platbu provést (např. vypršení platnosti karty nebo nedostatek prostředků), může GoPay automaticky provést několik pokusů o úhradu s časovým odstupem.
Uživatel je o neúspěšné platbě informován e-mailem a má možnost aktualizovat svou platební metodu.
5. Upozornění před dalším stržením
Pokud od poslední platby uplynulo více než 6 měsíců, nebo dojde ke změně parametrů opakování (např. částky nebo intervalu), bude uživatel informován nejméně 7 dní před provedením další platby.
Po zřízení opakované platby obdrží uživatel potvrzení s uvedením všech podstatných informací
6. Zrušení nebo ukončení opakované platby
Uživatel může opakovanou platbu kdykoliv zrušit prostřednictvím svého uživatelského účtu, e-mailové žádosti na adresu podpora@ligaliga.cz nebo v rozhraní své platební brány.
Po zrušení již nebudou prováděny žádné další platby; uživatel však má nárok využít službu do konce již uhrazeného období.
7. Vrácení plateb (storno, refundace)
Vrácení plateb probíhá v souladu s pravidly GoPay. V případě žádosti o vrácení částky může provozovatel provést úplné nebo částečné storno prostřednictvím obchodního účtu GoPay, obvykle do 10 pracovních dnů od schválení refundace.
8. Evidování souhlasu a uchování dokladů
Souhlas s opakovanou platbou je evidován elektronicky. Provozovatel uchovává údaje o tomto souhlasu (datum, e-mail, parametry platby) po dobu nejméně 12 měsíců od ukončení opakování, v souladu s pravidly GoPay a platnou legislativou.
9. Změny platebních podmínek
Provozovatel si vyhrazuje právo upravit výši poplatků nebo frekvenci plateb. O těchto změnách bude uživatel informován s dostatečným předstihem, nejméně 7 dní před účinností změn, formou e-mailového oznámení nebo zprávy v uživatelském účtu.